発送・送料・手数料について

【商品発送タイミングについて】
 銀行振込の場合      入金確認後、営業2日で商品を発送します。
 クレジット決済並びに代金引換の場合   営業2日で商品を発送します。
 ※ 商品の決済で銀行振込をご希望の方は弊社入金確認がとれるまで
   配送いたしませんので、お早めにご対応願います。

【振り込み口座について】
 三井住友銀行 住吉支店 当座 2407160 口座名 鰹節のカネイ株式会社

【送料について】
 北海道と沖縄、離島を除き購入金額により負担いただきます。
 5500円未満は 1300円
 5500円から11000円未満は 880円
 11000円以上は無料とします。
 但し北海道・沖縄、離島地区のお客様は申し訳ありませんが、
 購入金額に応じて1000円~3000円の追加負担をいただきます。
※お中元・お歳暮・ご贈答品の複数あるお届け先に発生する送料につきましては 
 一律880円とさせていただきます。

【送料込み商品の取り扱いについて】
 送料込み商品と他の商品との同時購入の場合の送料は、複数商品購入扱いとなり
 規定の送料が発生します。
 また、送料込み商品に決済の関係で手数料が発生する場合は購入者様負担となります。
例) 代金引換 等を選択された場合です。

 【代金引換手数料について】
 代金引換でのご注文の際は、下記手数料が発生します。
 1円~10000円未満    330円
 10000円~30000円未満  440円
 30000円~100000円未満  660円
 100000円~300000円未満 1100円

【商品の返品・交換について】
 不良品や注文の品と違う場合は、商品到着後8日以内に当社(078-855-5500)へご連絡ください。
 回収並びに商品確認後、返金させていただきます。
 お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
 なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
 返品方法について別途ご連絡いたします。

【営業日について】
 ホームページのカレンダーをご参照ください
 発送タイミングはこれに準じます。

【本社引き取りについて】
現在、弊社本社でのお引き取りについては、事務負担軽減のためお受けできませんので、ご了承ください。

【箱について】
なるべく1つの箱にまとめて、又小さいサイズに入れて発送させていただきます。
例:お買いまとめ無添加ふりかけ10個×1を4セット購入の場合、1つの箱になる場合もございます。
送料が高騰しておりますので、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。